Para organizaciones
Si administras o gestionas una organización en Wiselook, esta página es para ti. Si te han invitado a realizar una evaluación, consulta Para miembros.
¿Qué es Wiselook?
Wiselook es una plataforma de evaluación de competencias desarrollada junto a la Universidad Autónoma de Madrid. En lugar de rellenar un cuestionario, mantienes una conversación estructurada con Claire, un agente de IA (AI Agent, art. 50 del Reglamento europeo de IA). A partir de tus respuestas, construimos una imagen de tus competencias profesionales, es decir, de las habilidades y comportamientos que la evaluación está diseñada para medir.
¿Quién es Claire?
Claire es la entrevistadora de IA de Wiselook. Es nuestro agente conversacional. Realiza la evaluación como una conversación. Hace una pregunta a la vez y adapta lo que pregunta a continuación según lo que ya has dicho.
Claire es software, no persona. No hay ningún humano leyendo en directo al otro lado del chat.
¿Qué mide Wiselook y en qué se diferencia de un test tradicional?
Wiselook evalúa competencias mediante una conversación con IA que estima comportamientos, en lugar de basarse en la autodeclaración del candidato.
Frente a los cuestionarios clásicos, reduce el sesgo de deseabilidad social y ofrece una lectura predictiva del desempeño, con resultados explicables.
¿Cómo despliego una evaluación desde el portal?
Desde tu portal puedes poner en marcha una evaluación de forma autónoma, sin depender de nuestro equipo. Al entrar, encontrarás una lista de configuración que te guía paso a paso:
- Elige una metodología: adopta la que mejor se ajuste a tu objetivo o configura la tuya.
- Invita a las personas que vas a evaluar.
- Crea etiquetas (opcional) para organizar a las personas por equipos o áreas. Los gestores solo ven a las personas de los grupos que gestionan.
- Asigna la primera evaluación.
- Consulta el primer informe cuando alguien la complete.
¿Puedo personalizar las competencias a evaluar?
Sí. Consulta con nuestros expertos para alinear el modelo de competencias, valores y cultura con nuestro sistema.
¿Cómo interpreto los resultados y los informes?
Cada evaluación genera un informe por competencias con una lectura explicable de los resultados: para cada competencia verás el nivel alcanzado y los comportamientos en los que se basa, de forma que siempre puedas entender por qué se ha obtenido cada resultado. El informe está pensado para apoyar la decisión, no para sustituirla. La transcripción de la conversación no se comparte con la empresa.
Desde el cuadro de mando puedes ver una visión global del proceso, consultar los resultados de cada persona y realizar búsquedas por skill/rol.
¿Qué respaldo científico tiene?
La metodología se ha desarrollado y validado en colaboración con la Universidad Autónoma de Madrid. Se basa en la evaluación de competencias demostradas: en lugar de preguntar a la persona cómo se ve a sí misma, analiza cómo actúa ante situaciones que simulan contextos reales, lo que permite predecir mejor su comportamiento. Además, aplica criterios de IA transparente y explicable, de modo que cada resultado puede rastrearse hasta las evidencias que lo sustentan.
¿Cómo gestionáis la protección de datos y el RGPD?
Wiselook cumple el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En cada proyecto firmamos con tu organización un contrato de encargo del tratamiento (DPA), en el que tu organización actúa como responsable del tratamiento y Wiselook como encargado. Los datos se usan únicamente para la finalidad de la evaluación, se almacenan en servidores ubicados en la UE y se conservan durante 3 años posteriores a la finalización de la prestación del servicio.
Estamos en proceso de certificación de las normas ISO 27001, de seguridad de la información, e ISO 42001, de gestión de sistemas de IA. Además, trabajamos en la adecuación de la plataforma al Reglamento europeo de IA. Si tu equipo legal o de seguridad necesita documentación, podemos facilitársela en hello@wiselook.ai. Puedes consultar más detalles en nuestra página de privacidad.
¿Qué soporte y onboarding ofrecéis?
Acompañamos la puesta en marcha para que tu equipo pueda desplegar evaluaciones con autonomía desde el portal. Al empezar, hacemos una sesión de onboarding en la que configuramos juntos vuestro primer proceso y resolvemos las dudas sobre la herramienta y la interpretación de los informes. Además, a lo largo del portal encontrarás información y ayudas contextuales que te guían en cada paso.
Si necesitas ayuda en cualquier momento, puedes escribirnos a support@wiselook.ai y te atenderemos lo antes posible. Para procesos de gran volumen o metodologías personalizadas, asignamos una persona de referencia de nuestro equipo.
¿Se detecta el uso de IA en las respuestas?
La evaluación incorpora varias medidas para proteger la autenticidad de las respuestas. Durante la conversación, la persona no puede pegar texto en el chat, así que tiene que responder con sus propias palabras. Además, Claire adapta sus preguntas a lo que la persona va contando, lo que dificulta mantener la coherencia con respuestas que no salen de su propia experiencia. Contamos también con mecanismos para identificar respuestas que no parecen propias; en esos casos, el informe lo señala para que tu equipo pueda valorarlo.
Te recomendamos informar a las personas evaluadas, en la invitación, de que deben responder sin ayuda de otras herramientas. Así la evaluación cumple mejor su objetivo y los resultados reflejan sus competencias reales.
¿En qué idioma es la evaluación?
La evaluación se realiza en el idioma en el que está configurado el portal, y queda fijado para cada evaluación en el momento de crearla. El informe personal estará en el mismo idioma que la evaluación.
Análisis y privacidad
Wiselook trata tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su supresión y oponerte a determinados tratamientos. El periodo de conservación es de tres años y puedes ejercer tus derechos escribiendo a privacy@wiselook.ai.