Para miembros
Si tu organización usa Wiselook y te ha invitado a realizar una evaluación, esta página es para ti. Responde, en un lenguaje sencillo, a las preguntas que la gente hace con más frecuencia. Nada de lo que hay aquí requiere conocimientos técnicos.
Si administras una organización (tenant) en lugar de realizar evaluaciones, consulta las preguntas frecuentes para organizaciones y Para organizaciones.
¿Qué es Wiselook y para qué sirve esta evaluación?
Wiselook es una plataforma de evaluación. En lugar de un formulario o un test de opción múltiple, mantienes una conversación estructurada con Claire, la agente de evaluación de IA de Wiselook, y tus respuestas se convierten en una imagen de tus competencias profesionales: las habilidades y los comportamientos que la evaluación está diseñada para medir.
Tu organización elige qué evaluación realizas. Lo que mide lo define una metodología: el conjunto de competencias que hay detrás de la conversación.
¿Prefieres verlo? En el vídeo de introducción, Claire, la agente de evaluación de IA de Wiselook, lo explica en menos de tres minutos (en español, con subtítulos en español).
¿Quién es Claire?
Claire es la agente de evaluación de IA de Wiselook. Conduce la evaluación como una conversación. Hace una pregunta cada vez y adapta lo que pregunta a continuación según lo que ya has dicho.
Claire es software, no una persona. No hay ningún humano leyendo en directo al otro lado del chat.
¿Cómo consigo una evaluación? No veo ninguna.
Te las asigna tu organización. No puedes crearte una tú. Si esperas una evaluación y tu lista está vacía, pregunta a quien te invitó a Wiselook.
Cuando se te asigna una, aparece en tu lista de evaluaciones con un botón Empezar evaluación.
¿Cuánto dura?
No tiene una duración fija; depende de la metodología que haya elegido tu organización y de cuánto detalle aportes.
¿Puedo parar y terminarla más tarde?
Sí. Usa Guardar y salir. Tu conversación se guarda y se retoma exactamente donde la dejaste; no se te pedirá que repitas nada.
Puedes reanudarla desde la misma lista desde la que empezaste, y desde otro dispositivo si lo prefieres.
¿Por qué no puedo pegar texto en el chat?
Pegar en la evaluación está bloqueado a propósito, y verás un breve aviso si lo intentas.
El motivo es sencillo. Los resultados solo te sirven si reflejan cómo piensas y te comunicas tú realmente. Pegar una respuesta escrita en otro sitio (por un compañero o por una herramienta de IA) produce un perfil de esa fuente, no de ti. No hay respuestas correctas o incorrectas en las que te puedan pillar.
Escribir, dictar y editar con normalidad no se ven afectados; solo se bloquea pegar.
¿Se detecta si uso IA para ayudarme a responder?
Tus respuestas se analizan en busca de indicios de ayuda de IA, y el resultado de ese análisis se comparte con tu organización. Puedes ver el mismo indicador en la evaluación mientras trabajas.
Se dice claramente en el producto por la misma razón por la que se dice aquí. Debes saberlo antes de empezar, no descubrirlo después.
¿Qué pasa cuando termino?
La puntuación se calcula en segundo plano; no es instantánea, pero suele ser cuestión de un minuto más o menos, no de horas. Una evaluación pasa por tres fases: en curso, luego puntuando y luego completada.
Cuando termina la puntuación, tu informe está disponible. Si miras justo al terminar y el informe todavía no está, recarga la página pasados unos segundos.
¿Quién ve mis resultados?
Tú ves tu informe personal. Los administradores de tu organización, y el gestor de cualquier grupo en el que estés, ven un informe para la empresa sobre la misma evaluación: un nivel global, y fortalezas y áreas de mejora por competencia con las evidencias que las respaldan. No ven tu informe personal, y la transcripción de tu conversación con Claire no se comparte con la empresa.
¿En qué idioma es la evaluación?
La evaluación se realiza en el idioma en el que está configurado el portal, y queda fijado para cada evaluación en el momento de crearla.
Para cambiar el idioma de la interfaz, abre el menú del avatar en la esquina superior derecha del portal y elige un idioma en Idioma. Hazlo antes de empezar una evaluación si la quieres en un idioma concreto.
Analítica y privacidad
La primera vez que abres el portal se te pregunta si podemos medir cómo lo usas. Esto es exactamente lo que abarca.
Qué medimos. Cómo se usa la plataforma: qué pantallas abres, qué botones pulsas, cuánto tarda cada paso y si algo falla. Es el tipo de información que nos dice que una explicación se está saltando o que un paso tarda mucho más de lo que promete la página.
Qué no medimos nunca. Tu conversación con Claire. Ni lo que escribes, ni lo que responde Claire, ni la transcripción. Cuando necesitamos saber cuánto has escrito, registramos un número (cuántos caracteres, cuánto has tardado) y nunca las palabras en sí. Lo mismo vale para tu nombre y tu dirección de correo electrónico. Nunca se envían.
Quién lo hace. PostHog, un proveedor de analítica de producto, alojado en la Unión Europea (Frankfurt) y que actúa por cuenta de Wiselook como encargado del tratamiento. Tus datos no salen de la UE para esto.
Por qué. Para mejorar la experiencia de evaluación. Cada cambio que hacemos en la bienvenida, en los tiempos que indicamos y en la ayuda que ofrecemos es hoy una suposición; así es como averiguamos si de verdad ha ayudado.
Qué significa "Solo esenciales". Seguimos contando el uso, pero de forma anónima: sin cookies, sin almacenamiento en el navegador, nada que te identifique y sin grabación de sesiones. Se te cuenta, no se te sigue. Elegirlo no cambia nada de tu evaluación ni de tu informe.
Si aceptas. Podemos relacionar tu actividad con tu cuenta, que es lo que nos permite responder a preguntas como "¿las personas que leen la introducción terminan más a menudo?". Se pueden capturar grabaciones de pantalla con todo el texto enmascarado: cada palabra de la página, incluida toda la conversación, se sustituye por bloques grises antes de guardar nada.
Encuestas breves. De vez en cuando te hacemos una o dos preguntas breves y opcionales, por ejemplo sobre tu experiencia después de leer tu informe. Si respondes, tus respuestas se guardan en PostHog vinculadas a tu cuenta. Son las únicas palabras tuyas que guardamos, y solo porque decides escribirlas. Si elegiste "Solo esenciales", nunca te preguntamos.
Cambiar de opinión. Tu elección se recuerda en una cookie de este sitio. Borra las cookies de este sitio en tu navegador y el aviso vuelve a aparecer, para que puedas responder de otra forma.
Algo no va bien o necesito ayuda
Contacta con quien administre Wiselook en tu organización, normalmente la persona que te invitó. Puede ver tus evaluaciones, volver a asignarte una si algo ha fallado y trasladarlo a Wiselook si hace falta.
Wiselook no da soporte directamente a las personas que realizan evaluaciones, porque la cuenta es de tu organización y es ella quien decide quién realiza qué.